الخدمات

نحن دائما على استعداد ل مساعدة مشاكلك.

دعم 24/7

يتوفر فريق خدمة العملاء المخصص لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في الرد على أي استفسارات أو مشكلات. ونحن نسعى جاهدين لتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاكم.

المساعدة الشخصية

نحن نقدم مساعدة شخصية مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل. يلتزم فريقنا بفهم متطلباتك المحددة وتقديم حلول مخصصة.

ضمان رضا العملاء

رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن نضمن لك تجربة سلسة منذ لحظة اتصالك بنا وحتى تلبية احتياجاتك بالكامل. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فسنعمل بلا كلل لتصحيح الأمر.

يوهوان جينيى الأجهزة المحدودة

الدعم الفني

فريقنا مكرس لتقديم الدعم الفني الشامل وخدمة ما بعد البيع لعملائنا.

  • جودة المنتج ممتازة ومستقرة

    جودة المنتج ممتازة ومستقرة

    تنفذ الشركة إجراءات صارمة مثل فحص وتدقيق موردي المواد الخام واختبار ومقارنة المواد الواردة؛ تصميم عملية الإنتاج والتحكم في العملية يجعل كل دفعة من المنتجات أكثر استقرارًا وقابلية للتتبع، والحصول على تحكم فعال في الإنتاج؛ وتراقب بدقة جودة كل دفعة من المنتجات وفقًا لمؤشرات المورد.

  • فريق البحث والتطوير

    فريق البحث والتطوير

    الموقع الجغرافي المتميز للشركة وفريق الإدارة المتمكن يقلل من تكاليف النقل والعمالة؛ ومن خلال التحكم الصارم في تكاليف المشتريات وتنفيذ التحكم الفعال في الإنتاج، فإنه يقلل من تكاليف الإنتاج؛ يمكن لفريق البحث والتطوير المحترف وفريق الخدمة الفنية تقديم منتجات جديدة بأداء أعلى من حيث التكلفة بشكل مستمر

  • توفر المنتج

    توفر المنتج

    تتمتع الشركة بقدرة إنتاجية كافية ودرجة عالية من التحكم في السعر والجودة والإمداد المستقر للمواد الخام، مما يضع الأساس للإنتاج المستمر. يضمن نظام ERP الكامل للشركة وشبكة المبيعات والتخزين جيدة التخطيط وآلية التشغيل الفعالة شحن الطلبات المحلية في غضون 24 ساعة بعد تقديمها وشحن طلبات التجارة الخارجية بعد أسبوع واحد.

  • خدمة ما بعد البيع

    خدمة ما بعد البيع

    لقد أصرت الشركة دائمًا على تقديم خدمة سلسة وقامت بعناية ببناء فريق خدمة ما بعد البيع يتكون من أعمدة فنية. وهي تنفذ خدمات تتبع على مدار الساعة، وتقوم بالزيارات والاتصالات والتعليقات في الوقت المناسب للعملاء، وتساعد العملاء على حل المشكلات، وتشكل آلية تواصل وتشاور منتظمة مع العملاء، وتنشئ نظام ملفات العملاء، وتسعى جاهدة لجعل خدمة ما بعد البيع أسرع وأكثر حميمية.